김철주 생보협회장 "고객신뢰, 최우선 가치…소비자보호 강화할 것"
"보험가입-유지-지급 전반의 프로세스에서 고객신뢰가 제고 될 수 있도록 불필요한 관행을 과감히 혁파하고 소비자 보호를 더욱 강화하도록 하겠다."김철주 생명보험협회 신임 회장이 11일 협회 강당에서 열린 취임식에서 "생명보험상품은 무형의 상품을 매개로 회사와 고객이 수년에서 길게는 종신토록 계약관계를 유지하는 만큼 그 어느 산업보다 고객신뢰를 최우선 가치로
권오철 기자 2023-12-11 15:28:57