DGB금융그룹, AI 로봇 시범 운영…"신문·서류 전달도"

직원 업무 집중도 제고 차원
이성민 기자 2022-07-05 17:54:00
[스마트에프엔=이성민 기자] DGB금융그룹이 디지털 전환의 가속화 속에서 일차원적인 단순 업무를 인공지능으로 대체하기 위해 AI 로봇 체험에 나섰다.

김태오 DGB금융그룹 회장에게 AI 로봇이 신문을 전달하고 있다. 사진=DGB금융그룹
김태오 DGB금융그룹 회장에게 AI 로봇이 신문을 전달하고 있다. 사진=DGB금융그룹
DGB금융그룹(회장 김태오)은 DGB대구은행 제2본점 본부 부서에 AI(인공지능) 로봇을 시범 운영했다고 5일 밝혔다.

부서 간 또는 임원에게 신문이나 서류 전달, 경영진 회의 시 음료 전달 등 단순 반복적인 서빙 업무를 로봇에 맡겨 직원들의 업무 집중도를 높이기 위한 취지다.

DGB금융그룹은 단순한 전달 업무를 디지털 노동력으로 대체함으로써 직원들이 부가가치가 더 높은 일에 집중하고 생산성과 효율성이 제고될 것으로 기대한다.

DGB금융지주 관계자는 “서류 전달 등에 할애하는 시간을 줄이고 직원들이 고부가가치 일에 더 집중할 수 있도록 AI 로봇을 체험하게 됐으며 직원들 반응도 좋은 편”이라면서 “DGB는 디지털금융을 선도할 수 있는 다양한 방안을 검토해 업무 현장의 디지털 전환에 빠르게 대처해 나갈 것”이라고 말했다.



이성민 기자 news@smartfn.co.kr

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