이름·주소·이메일 등 비인가 조회 확인
접근 경로 차단 후 모니터링 강화
| 스마트에프엔 = 김선주 기자 | 쿠팡에서 고객 4500여 명의 이름과 이메일, 주소 등이 노출되는 개인정보 유출 사고가 발생했다.
쿠팡은 지난 20일 공지를 통해 “18일 고객 개인정보가 비인가로 조회된 사실을 확인했다”며 “노출된 정보는 이름, 이메일 주소, 배송지 주소록(전화번호·주소), 최근 주문 5건의 내역”이라고 밝혔다.
회사는 “이상 활동을 탐지한 즉시 제3자가 사용한 접근 경로를 차단했으며, 조회된 정보를 악용한 정황은 현재까지 확인되지 않았다”고 설명했다. 결제 정보는 유출되지 않았다고 강조했다.
쿠팡은 재발 방지를 위해 모니터링을 강화하는 한편, “쿠팡을 사칭한 전화나 문자에 각별히 주의해 달라”며 고객들에게 사과의 뜻을 전했다. 문의는 고객센터를 통해 받을 예정이다.
이번 사고와 관련해 과학기술정보통신부, 한국인터넷진흥원(KISA), 개인정보보호위원회에도 관련 내용을 신고했다.
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