교보생명이 콜센터 운영시간 확대로 고객 편의성 높이기에 나선다. 일부 고객들이 업무 중 시간을 따로 내 보험 유지 관련 상담을 받기 어려운 점을 감안한 조치다. 교보생명은 9월부터 평일 오전 9시~오후 6시인 콜센터 운영시간을 오전 9시~오후 9시까지로 3시간 확대 운영한다고 1일 밝혔다. 앞으로는 직장인, 맞벌이부부, 자영업자 등 근무시간에 전화상담을 이용하기 어려

롯데카드(대표이사 조좌진)는 자회사 로카모빌리티(대표이사 손민수)와 함께 디지로카앱에서 모빌리티(Mobility) 종합 서비스를 시작한다고 31일 밝혔다. 고객은 디지로카앱 모빌리티 탭에서 시외버스 등을 예매할 수 있고 모바일 교통카드로 간편하게 교통수단에 승하차할 수 있으며, 이동에 관한 통계와 타임라인을 확인할 수 있다. 모빌리티 탭은 교통수단을 조회하고 예매

올해 상반기 중 신용카드사에 금리인하요구 신청 건수는 20만8천995건으로 이 가운데 8만4천302건(수용률 40.3%)이 수용됐다. 30일 여신금융협회에 따르면 신용카드사에 대출금리를 낮춰달라고 요청한 차주 10명 중 4명은 실제로 금리를 낮출 수 있었던 것으로 나타났다. 금리인하 요구로 감면받은 이자액은 상반기 중 총 30억5천500만원 수준이었다. 카드사별 수용률 현황을 보면

KB국민카드는 SK텔레콤 통신 요금을 자동 납부하면 월 최대 1만 7000원 할인 혜택을 받는 ‘T-economy KB국민카드’를 선보였다고 30일 밝혔다. 이 카드는 SKT 통신 요금을 자동 납부하고 전월 이용실적이 30만원 이상이면 월 최대 1만 2000원, 70만원 이상이면 월 최대 1만 7000원이 할인된다. 이용자는 자동 납부 신청한 SK텔레콤 통신 요금이 2건 이상이면 통신비를 합산해 전월 이용실적

KB국민카드는 캐디피 간편결제 플랫폼 '그린재킷'과 함께 '캐디피 간편결제서비스' 이벤트를 진행한다고 29일 밝혔다. 이번 이벤트는 캐디피 및 골프장 업종에서 KB국민기업카드로 이용한 개인사업자에게 혜택을 제공한다. 개인사업자가 KB국민기업카드로 그린재킷 앱을 통해 캐디피를 결제하고 같은 날 골프장 업종에서 결제하면 이용금액 구간에 따라 포인트리를 제공한다.

가을을 맞아 광화문글판이 희망의 메시지로 새 옷을 갈아입었다. "우리는 언제나 두드리고 싶은 것이 있다/ 그것이 창이든, 어둠이든/ 또는 별이든" 이번 광화문글판 가을편은 강은교 시인의 시 '빗방울 하나가 5'에서 가져왔다. 강은교 시인은 1968년 등단 이후 수많은 시집과 산문집을 펴내며 왕성한 창작 활동을 이어오고 있다. 한국문학작가상, 현대문학상, 정지용문학상 등

교보생명이 우수 고객들에게 한여름 밤의 잊지 못할 클래식 향연을 선물했다. 특히 10년 넘게 국내 클래식 저변 확대 등 대중문화 활성화를 위해 꾸준한 지원을 이어왔다는 점이 눈길을 끈다. 교보생명은 지난 22~23일 양일 간 서울 잠실 롯데콘서트홀에서 4000명의 우수고객들을 초청해 교보 노블리에 콘서트를 개최했다고 26일 밝혔다. 노블리에 콘서트는 이달 서울 공연을 시

롯데카드(대표이사 조좌진) 베트남 현지 법인인 ‘롯데파이낸스 베트남’이 베트남 이커머스 기업인 ‘티키(Tiki)’와 BNPL(Buy Now Pay Later, 선구매 후결제) 서비스 출시를 위한 전략적 제휴 조인식을 체결했다고 25일 밝혔다. 지난 24일 베트남 호찌민에 위치한 티키 본사에서 진행된 이번 조인식에는 김종극 롯데파이낸스 베트남 법인장, 쩐 응옥 타이 썬(Tran Ngoc Thai Son) 티키 대표

최근 1년동안 '삼성화재'가 국내 손해보험사 10곳 중 온라인 '관심도(=포스팅 수)'가 가장 높은 것으로 나타났다. 데이터앤리서치는 2021년 8월1일부터 2022년 7월31일까지 뉴스, 유튜브, 페이스북 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 손해보험 10개사의 온라인 전체 정보량에 대해 빅데이터 분석한 결과, 이 같이 조사됐다고 25일 밝혔다. 분석대상 손해보험사는 최근 1년간 정보

디지털 혁신을 추진 중인 교보생명이 연세대학교와 전문인력 양성을 위해 힘을 모으기로 했다. 교보생명은 연세대 정보대학원과 교보 인공지능(AI) 빅데이터 석사과정 개설을 위한 업무협약을 맺고 전문 학위과정을 운영한다고 23일 밝혔다. 지난 22일 연세대 새천년관에서 열린 협약식에는 조대규 교보생명 인력지원실장, 김범수 연세대 정보대학원장 등 관계자 10여 명이 참

미래에셋생명은 23일 생명보험업계 최초로 스마트폰을 통해 쉽고 빠르게 상담할 수 있는 모바일 전용 서비스 ‘디지털 ARS’를 오픈했다고 밝혔다. 통화 대기나 애플리케이션(앱) 설치 없이 24시간 접속이 가능해 앞으로 미래에셋생명 고객들은 업무 시간의 제약이나 상담사 연결의 불편함을 덜고, 더욱 손쉬운 업무 처리가 가능할 것으로 보인다. ‘디지털 ARS’는 스마트폰으

신한카드(사장 임영진)는 ‘신한플레이 뮤지컬 라운지’가 ‘2022 레드닷 디자인 어워드(Red Dot Design Award)’ 브랜드&커뮤니케이션 부문에서 본상을 수상했다고 22일 밝혔다. ‘레드닷 디자인 어워드’는 독일 노르트하임 베스트팔렌 디자인센터가 주관하는 행사로, 세계 최고 권위를 인정 받는 3대 디자인 어워드 중 하나다. 신한플레이 뮤지컬 라운지가 공간 디자인 분야에서

NH농협생명 김인태 대표이사 및 임직원 30여명이 지난 19일 집중호우로 피해를 입은 농가 복구를 위해 일손돕기에 나섰다고 21일 밝혔다. 이번에 수해복구를 위해 찾아간 곳은 경기도 광주시다. 경기 광주시는 지난 8일 0시부터 오전 7시까지 누적 강수량 675.5mm를 기록하며 산사태 및 토사유출 등으로 시설피해를 많이 입었다. NH농협생명 김인태 대표이사는 호우로 시설피해를

신한카드는 미화 4억달러(한화 약 5220억원)규모의 해외 자산유동화증권(ABS) 발행에 성공했다고 19일 밝혔다. 이번에 발행된 해외 ABS는 평균 만기가 4년이다. 통화 및 금리 스왑을 통해 환율과 금리 변동에 따른 리스크 요인을 제거했다. 신용카드 매출채권을 기초자산으로 발행됐다. 해외 보증보험사 및 은행 등의 지급보증 없이 국제신용평가사인 무디스로부터 최고 신용등급

롯데카드(대표이사 조좌진)는 자사 디지로카앱이 ‘ICT 어워드 코리아(ICT AWARD KOREA) 2022’에서 디지털 커뮤니케이션 부문 통합대상인 과학기술통신부 장관상을 수상했다고 19일 밝혔다. ICT 어워드 코리아 2022는 사단법인 한국정보과학진흥협회 주최로 가장 혁신적인 기업의 앱과 웹사이트를 총 6개 부문에서 선정해 시상한다. 롯데카드 디지로카앱은 고객 친화적인 대고객 메

DGB생명보험(대표이사 김성한)은 최근 중부지역에 발생한 집중호우로 피해를 입은 고객들을 돕고 신속한 재해복구를 지원하기 위한 특별 금융지원을 시행한다고 17일 밝혔다. 우선, DGB생명은 폭우로 피해를 입은 고객의 보험료 납입을 유예할 수 있도록 조치한다. 보험료 납입유예는 피해일로부터 2023년 2월 28일까지 가능하며 유예기간 중에도 가입된 보험약관에서 명시한 보

NH농협생명(대표이사 김인태)은 12일 최근 집중호우로 피해를 입은 고객 및 이재민을 위해 쌀 1만5,000kg을 전달했다고 12일 밝혔다. 이번 수해 지원을 위한 쌀 나눔은 대한적십자사와 독거노인종합지원센터을 통해 이루어졌다. 특히 집중호우로 인해 피해가 많이 발생한 수도권 및 충청지역을 중심으로 전달될 예정이다. 향후 집중호우 피해상황을 파악해 농촌 및 수해 지역으로

롯데카드(대표이사 조좌진)는 수도권과 일부 지역 집중호우로 피해를 입은 고객을 대상으로 특별 금융지원을 실시한다고 10일 밝혔다. 롯데카드는 피해 지역 행정관청이 발급한 ‘피해사실확인서’를 제출한 고객에게 신용카드 결제대금을 최대 6개월간 청구 유예해준다. 이와 함께 집중호우 피해 고객이 연체 중이면 피해사실 확인 시점부터 6개월간 채권추심을 중지하고

삼성카드는 오는 12일 오후 11시부터 13일 자정까지 오프라인 카드 결제를 제외한 일부 서비스를 일시 중단한다고 9일 밝혔다. 이에 따라 삼성페이 등 간편결제 서비스와 앱카드 결제 서비스가 13일 오전 3시부터 3시간 동안 중단된다. 삼성카드 홈페이지와 앱도 12일 오후 11시부터 13일 자정까지 서비스를 중단한다. 다만, 오프라인 카드 결제와 ARS(자동응답시스템) 분실신고 및

삼성생명은 사망보장에 상속자산과 상속세, 유족생활자금 준비까지 가능한 '삼성 우리집 착한종신보험'을 출시한다고 9일 밝혔다. '우리집 착한종신보험'은 납입기간 중 해지되면 유해지환급금형 상품 해지환급금의 30%, 납입이 끝난 뒤 해지될 경우에는 유해지환급금형 상품 해지환급금의 50%를 지급하는 '저(低)해지환급금형'으로 설계됐다. '저(低)해지환급금형'은 중도에 계