조용병 신한금융그룹 회장은 17일 “고객중심 경영에 대한 확고한 원칙을 세우고, 고객 중심 문화를 현장에 내재화하는 등 모든 사업을 고객 중심으로 새롭게 정의할 것”이라고 말했다. 신한금융그룹은 이날 서울 중구 본사에서 조용병 회장 및 주요 그룹사 CEO가 참석한 가운데 '소비자보호 강화 및 고객중심 경영 선포식'을 개최하고 이런 방침을 세웠다. 아울러 이

신한생명(대표 성대규)은 아이픽셀(대표 이상수)과 공동 개발한 디지털 헬스케어 플랫폼 ‘하우핏(HowFIT)’을 15일 정식으로 오픈했다. 하우핏은 인공지능(AI) 기반 홈트레이닝 서비스로 동작인식 기술을 활용해 사용자의 운동 자세를 확인하고 교정해준다. 특히 별도의 웨어러블 장비 없이 스마트폰을 이용해 AI가 사용자의 움직임을 분석하여 운동 횟수와 정확도를 인식하고

미래에셋생명은 8일 업계 최초로 제판분리를 마무리하고 미래형 보험사로 도약하기 위한 첫걸음을 기념해 자회사형 법인보험대리점(GA)인 미래에셋금융서비스의 현판식을 진행했다. 이날 행사에는 미래에셋금융서비스 대표이사 하만덕 부회장, 미래에셋생명 대표이사 변재상 사장 외 사업본부장, FC 등이 참석해 미래에셋금융서비스의 새출발을 축하했다. 보험상품개발과

신한생명(대표 성대규)은 베트남 재무부(Ministry of Finance)로 부터 현지 생명보험사 설립 인가를 획득했다. 이번 베트남 생명보험업 신규 설립 인가는 2016년 이후 5년 만에 이루어지는 인가로 한국계 생명보험사의 경우 2008년 이후 13년만이다. 통상적으로 베트남 금융권 신설법인 인가는 2~3년 내외 시간이 소요되나 이번 베트남 신한생명 설립 인가는 지난 7월 신청서 접수 후 최

흥국생명이 지난해 상반기 '보험금 부지급률'이 가장 높은 회사로 밝혀졌다. 이는 보험 가입자가 보험금을 청구했을 때 약관상 면책 등을 이유로 보험금 지급을 거부한 비율이 가장 높은 회사인 것을 의미한다. 생명보험협회(생보협)는 17일 공시를 통해 지난해 상반기 보험사들의 보험급 부지급률 등을 발표했다. 공시에 따르면 흥국생명의 보험금 부지급률은 1.63%로

정부와 여당을 중심으로 한 정치권에서 상병수당 도입에 속도를 내고 있다. 보건복지부는 지난달 25일 상병수당 추진을 주요내용으로 담은 ‘2021년 업무계획’을 발표했다. 복지부는 올해 상병수당 도입을 위한 연구용역을 마치고 내년부터 저소득층을 대상으로 시범사업을 시행할 예정이다. 상병수당은 업무 외 질병이나 부상으로 일을 쉬게 될 경우 발생하는 소득손실을 국

동양생명(대표이사 뤄젠룽)이 지난해 개별재무제표 기준 전년대비 14.5% 성장한 1286억원의 당기순이익을 기록하는 등 코로나19로 인한 어려운 경영 환경에서도 안정적인 성장을 이뤄냈다. 동양생명은 8일 잠정실적 공시를 통해 지난해 매출액은 11.1% 늘어난 6조9490억원, 영업이익은 61% 증가한 1776억원, 당기순이익은 14.5% 증가한 1286억원을 기록했다고 밝혔다. 보장성 중심의 영

한화손해보험은 고객들이 모바일 기기를 통해 손쉽게 보험을 관리할 수 있도록 대표 모바일 앱을 전면 리뉴얼하고 이달 말일까지 주요서비스를 이용한 고객에게 소정의 상품을 제공하는 오픈 이벤트를 진행한다. 이벤트 참여를 원하는 고객은 리뉴얼된 한화손해보험 앱을 통해 보험금 청구, 보험계약대출 신청, 보험료 납입, 자동이체 신청·변경, 보험소재지 변경과 같은 주

NH농협생명(대표이사 김인태)이 시스템 업그레이드 작업을 위해 설 연휴 기간 중 홈페이지, 농협생명 모바일창구, 온라인보험 및 자동화기기(ATM)에서 제공하는 보험 서비스를 일시적으로 중단한다. 시스템 업그레이드 작업은 오는 11일 오전 2시부터 15일 오전 6시까지 진행되며 이 기간 동안 보험계약조회, 보험료납입, 보험계약대출, 보험금청구, 농협생명수련원 예약 등 전체

삼성카드는 ESG(Environmental, Social, Governance) 경영을 위한 의사결정 기구인 '지속가능경영위원회'를 개최했다고 2일 밝혔다. 삼성카드의 '지속가능경영위원회'는 ESG 경영 목표와 현안 등에 대한 심의 및 의결을 담당하는 의사결정 기구로, 삼성카드는 '지속가능경영위원회'와 ESG 경영의 컨트롤타워인 'ESG 사무국'을 지난해 12월 설립한 바 있다. 삼성카드는 이번 지속가능경영위원

미래에셋생명은 지난 1월 26일 업계 최초로 다자녀 출산여성 특정 암보험료 할인 특약에 대한 3개월의 ‘배타적 사용권’을 획득했다고 밝혔다. 배타적 사용권은 생·손보협회 신상품심의위원회가 새로운 제도 및 서비스, 위험담보 등 소비자를 위한 창의적 상품에 대해 독점 판매 권리를 부여한 제도로 일종의 보험업계 특허권이다. 우리나라에서 암 발생률은 하락하고 있으나

KB국민카드가 지난해 4월 지분 인수 계약을 맺은 태국 여신전문금융회사의 지분 인수를 완료하고 국내 은행과 여신전문금융회사 최초로 태국 시장 진출에 성공했다. KB국민카드(사장 이동철)는 1일 오후 서울과 태국 방콕을 온라인 화상 회의 방식으로 연결해 태국 여신전문금융회사 ‘제이 핀테크(J Fintech)’ 인수 계약을 마무리 하는 ‘딜 클로징(Deal Closing) 행사를 가졌다. 이

NH농협카드(사장 신인식)가 ‘나답게·올바르게 씀’ 캠페인의 일환으로 개그맨 양세형과 함께 착한 소비 확산을 홍보한 ‘형아왓씀’ 영상을 유튜브에 선보였다고 2일 밝혔다. 이번 영상은 NH농협카드의 새로운 콘텐츠인 ‘형아왓씀’에 개그맨 양세형이 참여하여, 선한 영향력을 전파하는 착한 가맹점 ‘119레오’를 소개하는 내용이 담겨있다. 영상에서는 암투병 소방관을

DGB생명(대표이사 김성한)은 모바일 금융서비스 토스를 운영하는 비바리퍼블리카와 보험설계사 영업지원 앱 ‘토스보험파트너’서비스를 위한 포괄적 업무제휴(MOU)를 체결했다고 2일 밝혔다. 이에 따라 DGB생명 설계사들은 앞으로 2개월 간 보험 상담을 신청한 신규 고객 DB를 무료로 제공받을 수 있게 된다. 토스보험파트너를 이용 중인 설계사는 월 평균 5명 이상의 신규 고객

신한카드는 사내벤처 육성 프로그램 '아임벤처스(I'm Ventures)'로 육성된 쇼핑정보 큐레이션 사내벤처 'CV3(씨브이쓰리)'를 독립법인으로 분사시킨다고 1일 밝혔다. 이는 신한카드가 2016년 사내벤처 제도를 도입한 이후 첫 분사이자 카드업계 최초의 사내벤처 분사다. CV3는 할인·새제품·한정판 등 쇼핑 정보와 라이브커머스의 상품별 방송정보를 수집·분석한 뒤 고객 관심사에 맞

한화생명 노동 조합이 파업에 나선다. 판매조직 분사를 앞둔 한화생명 노조의 고용보장 협상이 결렬됐기 때문이다. 전국사무금융노조 한화생명보험지부는 오는 2월 22일까지 전속 채널의 자회사형 GA 강제 전환에 따른 고용 안전 협약 체결을 위한 총 파업 투쟁에 돌입한다고 29일 밝혔다. 한화생명은 지난달 18일 임시 이사회를 통해 보험 판매 전문 회사, 즉 자회사형 GA

한화생명 노동조합이 고용보장 협약 등을 요구하며 무기한 파업에 나섰다. 전국사무금융노동조합연맹 한화생명지부는 29일 오전 9시 파업 집회를 시작으로 무기한 쟁의행위에 돌입했다고 밝혔다. 한화생명 노조는 노사 교섭에서 '직원 동의 없는 자회사 이직 금지' 보장, '모회사와 자회사의 고용을 보장하는 고용안전협약 체결' 등을 요구했으나 회사가 거부하자 파업을 결정

삼성카드는 지난해 연결 기준 영업이익이 5천343억원으로 전년보다 18.8% 증가한 것으로 잠정 집계됐다고 29일 공시했다. 당기순이익은 15.9% 증가한 3천988억원이다. 4분기 영업이익은 629억원으로 전년 동기보다 27.2% 줄었다. 삼성카드 관계자는 "고비용 저효율 마케팅 축소와 수익성 중심의 사업 재편 등 내실경영에 집중한 결과"라고 평가했다. 이어 "코로나19로 인한 경기 불확

지난해 생명보험사의 저축성보험 비중이 확대됐다. 그동안 생보사 저축성보험 비중이 축소된 것과 다른 흐름이다. 전문가는 은행 예금 금리가 하락해 저축보험의 금리 경쟁력이 부각된 결과라고 분석했다. 26일 보험업계에 따르면 생명보험업계 수입보험료에서 보장성보험 비중은 지난해 1월 59.7%에서 10월 55.8%로 감소했다. 같은 기간 저축성보험 비중은 40.3%에서

코로나19 확산에 `언택트` 흐름이 산업 전반에서 가속화되고 있지만 국내 보험산업의 비대면 움직임은 주춤한 모양새다. 손해보험사들은 온라인을 통해 보험을 구매하거나 지인에게 선물할 수 있는 `모바일 보험 쿠폰` 서비스를 판매하고 있다. NH농협손보의 경우 지난 2019년 6월, 현대해상은 지난해 4월, 하나생명과 교보생명 등은 지난해 12월에 해당 서비스를 혁신금융서비